Губернатор Костромской области
   

18 сентября 2019 года в государственной жилищной инспекции Костромской области проведена «горячая линия» по актуальным вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

19 сентября 2019 г., 00:00
18 сентября 2019 года государственная жилищная инспекция Костромской области с целью оперативного решения вопросов в сфере ЖКХ провела "горячую телефонную линию".

На горячую линию обратились 22 жителя областного центра и области (20-Кострома; 1-Галич, 1-Макарьев). В ходе мероприятия поступило 28 вопросов (Кострома-24, Галич -3, Макарьев-1). Наибольший интерес вызывали вопросы качества предоставления услуг водоснабжения, как горячего ,так и холодного, и оплаты некачественно предоставленной услуги:

  • отсутствия ГВС -6
  • некачественного предоставления ГВС-2
  • платы за некачественно предоставленную услугу ГВС -2.

Были заданы вопросы содержания сетей ГВС и ХВС (качества наружных сетей и замены стояков).

Также костромичей волнуют проблемы начала отопительного сезона: в ходе горячей линии было задано 4 вопроса данной тематики (2 обращения), в том числе вопросы энергосбережения - установки терморегуляторов. По-прежнему актуальными остаются вопросы содержания общего имущества, состояния подвальных помещений, систем канализации, исправности электрических счетчиков, своевременности вывоза мусора с контейнерных площадок.

В ходе "горячей линии" специалистами инспекции всем обратившимся даны разъяснения на поставленные вопросы. По вопросам, требующим поведения проверочных мероприятий, обратившимся рекомендовано направить письменные обращения в инспекцию.


banner_240_60

Информационный инструмент ФСТ России

Информационный инструмент, позволяющий гражданам обеспечить онлайн-проверку
соответствия роста размера платы за коммунальные услуги установленным ограничениям
    Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации  
Горячая линия
В случае возникновения аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства обращаться на телефон «горячей линии» ОГКУ «Областная диспетчерская служба жилищно-коммунального хозяйства» по телефону : 31-22-14
Перечень обязательных требований
Перечень правовых актов и их отдельных частей (положений), содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается государственной жилищной инспекцией Костромской области при проведении мероприятий по контролю в рамках осуществления лицензионного контроля в сфере осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.